作者: jwph (胖達) 看板: Railway
標題: Fw: [新聞] 新舊標示「矛盾」!6大烏龍 旅客霧煞煞
時間: Mon Oct 15 18:32:35 2012

※ [本文轉錄自 MRT 看板 #1GU-O2DN ]

作者: jwph (胖達) 看板: MRT
標題: [新聞] 新舊標示「矛盾」!6大烏龍 旅客霧煞煞
時間: Mon Oct 15 18:31:27 2012

新舊標示「矛盾」!6大烏龍 旅客霧煞煞


台北車站結合高鐵、台鐵、捷運三鐵共構轉運站,被台師大學生仔細檢驗後,揪出6大問題
,直批真像迷宮;我們實地走訪,發現地磚剝落,新舊標示「衝突」矛盾,舊標示說左右
都是乘車方向,新指標說搭車點在左邊,讓旅客搞得霧煞煞,最大烏龍則是,車站大廳地
圖,竟被「火災警報器」覆蓋。


旅客提著行李行色匆匆,坐火車到台北車站,想轉搭捷運淡水線、板南線,先在轉運點看
著「地圖指引」被搞得霧煞煞。旅客:「很不清楚耶,有時候要找一個路口,找不到入口
,很茫然。」


台師大學生實驗後說台北車站結合三鐵,這路線標示彷彿是迷宮,糾出6大問題;標示有多
矛盾,車站大廳舊燈箱上寫明,左右都是乘車方向,新指標又說左邊才是搭車地點,到底
要看哪一個,哪個才是真的,香港旅客一看,頭都昏了啦。香港旅客:「我真的看不到下
面(標示),我只看到中間。」


台北車站標示,補丁東一塊西一塊,錯誤資訊用膠布貼住,連地磚都破掉空一塊,烏龍不
只如此。TVBS記者林上筠:「想在台北車站查個地圖,可以說要碰運氣,因為[1;33m這地圖前面[m
[1;33m設置了火警通知器,簡直設計就是大烏龍[m。」


火警設計怎麼會把地圖都蓋住,這讓奔波轉程的旅客,要怎麼看?抬頭一看,招牌林立,
名產中心往右邊樓下走,疑,明明右邊就沒有樓梯啊,要怎樣往下走,要到月台只能下不
能上的電梯也沒標清楚。


部份地圖混亂,造成旅客查詢時很吃力,像是這一張,沒標清楚台北車站最重要的東西南
北出口,多繞路白走一圈難免。旅客:「不了解,就會走的比較遠(繞路)。」


旅客抱怨連連,台師大學生一一檢驗後,發現部份紊亂烏龍藏在「細節」裡,台鐵表示將
和高鐵、捷運局共同會商,全面改進,也歡迎大家來找碴,糾錯誤。


http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=okinawa2920121015181731

http://ppt.cc/9aqv

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