作者: whoiam (胡愛晏) 看板: CVS
標題: [感想] 全家一塊來揪團app活動買一送一
時間: Tue May 22 23:41:24 2012

以2012/05/22 (二)為例,此次主題為搖搖杯「熱帶水果茶」在此之前就有分為臉
書、手機二種途徑兌換,手機在本週加入搖晃模式,最大的優點是滿足搖搖樂主題,
除此之外,一無是處。一來容易因為讀不到該分店,拼命搖也沒用。二來打破以往按
下兌換鍵的方便性,有多此一舉之嫌。當然,除了製造「任務感」「參與感」與此許
的成就感(?)外,有些新店不在設定範圍內,有些因種種因素明明限前有全家卻被系
統視而不見,此舉不僅增加完成的困難度,培養消費者與智慧型手機使用的耐心和深
入感,更大舉將此類型用戶推向「官網」去取得紅利pin碼,一來可以增加網站流量與
人氣,二來製造更迅速的被索取一空現象,三來增加註冊會員的可能性,實為一舉數得
的睿智手段。
不料在官方臉書活動按下「我要體驗」後出現bug視窗如下:
http://pilikang.pixnet.net/blog/post/36676037 究竟是ie的錯?pcman的不對?
google chrome的毛病?safari與firefox的問題?陳述式已結束的高深莫測令人震
驚得無法說出話來,好在致電客服在善意的提醒「問題已解決」下獲得了pin碼(叫
人百思不得其解的是稍後再試仍然出現「違反條件約束」的訊息,不論如何還是
換到了買一送一兌換卷,雖然無法參與投稿。
然而就在克服萬難之後,緊接著發生的事彷彿回到過去,這到底是即視感或是重
蹈覆轍?店員面對超高難度的app促銷卷考題,深思了數秒後緩緩吐出六十元三字,
當場將我震退無數步。在那當時恨不得有人提供「標準操作流程」在我手(後來有
網友波出文字說明,我簡化為圖片隨手貼--
http://pilikang.pixnet.net/blog/post/36675971 )這一次又一次的客服vs消費
者vs店員vs龐大的公司體系,實為一場場精彩的對手戲。不只是製造了期待感,讓
兌換者上癮式的每週二固定守侯11點準時開搶,還培養死忠愛好者,不論是珍奶、
紅豆、克姆林、搖搖奶、搖搖水果茶等,話題性十足的養成模式實為99分的成功行
銷,便不便宜、好不好吃根本在其次,搶到了什麼的自我滿足感,抓住了人心的限
量限時心理,最大的贏家頓時出爐、立馬出現。

我恍然大悟,然後…又再下週按了我要兌換,game never over…

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[m[1;37mhttp://pilikang.pixnet.net/blog
胡愛晏
你曾努力多久並不重要。而是你目前還在努力嗎?那才是重點。P.182
(與神對話)
口 亡 ﹁ ┼─ ╯┼` ┼─ ◆
力〢 心 丁 ╯月 才 〤 ╯|土 ˙

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.78.165

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由 Blogger 於 5/22/2012 08:41:00 上午 張貼在 胡愛晏

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