作者: ilove1530 (職棒23年繼續打假球) 站內: TaichungBun
標題: [新聞]臺中市公車100年評鑑 統聯連續第7年蟬聯冠
時間: Fri Feb 17 21:39:22 2012

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(全國廣播/綜合報導)臺中市政府交通局今(17)日公佈100年市區公車評鑑結果,在公司
整體服務品質總成績方面,包括統聯客運、豐原客運、彰化客運、臺中客運均名列甲等,
其中統聯客運以總分85.1分最高,這也是統聯連續第7年蟬連第一;此外,在個別路線服
務成績方面,統聯客運營運的56路、77路及81路分別以優等成績包辦前3名。

為提升市區客運服務品質,臺中市政府自94年起開始辦理市區客運評鑑,藉此促使各業者
加強營運管理,提供市民舒適、便捷及安全之客運服務,評鑑項目包括「場站設施與服務
」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」及「公司經營與管理」等
四大項,100年評鑑結果,除統聯等4家為甲等,其他仁友客運、全航客運、巨業交通、和
欣客運及阿羅哈客運為乙等。

交通局指出,榮獲評鑑第一的統聯客運自94年評鑑開辦至今,已連續第7年蟬連第一,該
公司持續提升服務品質,於100年新增36輛全新低地板公車投入市公車服務,提供市民更
加舒適、便利之乘車環境,榮獲第一可謂實至名歸;另獲評鑑第二名之豐原客運,首次參
加市公車評鑑便獲得好成績,交通局表示,該公司自縣市合併以來積極配合市府各項政策
,期待未來更上層樓,與統聯客運形成良性競爭,進一步帶動市公車整體服務水準成長。

交通局表示,今年本市市區公車服務性路線虧損補貼款將依照該評鑑成績核發,即路線成
績愈佳者,將可獲得更多補貼款,反之成績愈差者,將依規扣減補助款,以有效激勵客運
公司重視並提昇服務品質,維護市民搭車權益。


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haowei71:仁友前年也換了35台全新車,為什麼還是乙等??反倒是中客.. 02/17 21:59
belady:77路的車很乾淨 歡迎搭乘統聯客運快樂專車 02/17 22:30
belady:拖著疲憊的身體上車 有種溫暖的感覺 02/17 22:32
haowei71:有點意外南屯交流道壅塞使常56誤點沒讓它被扣分XDD 02/17 22:32

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