Adonai vasu borragus-胡愛晏(WHOIAM)

作者: dreamlife (養蜂人家) 看板: Lifeismoney
標題: [新聞] 民眾權益! 電話卡過期可換新或折現
時間: Thu Oct 13 12:28:21 2011

你家中有過期的電話卡嗎？台東市陳姓婦人打掃住家，發現一批過期3到6年的「全新」電
話卡，卻已經無法使用。台東縣消保官謝清泉表示，經過了解，民眾可帶著電話卡到中華
電信換新卡，也可以選擇扣手續費折現。

陳姓婦人向本報反映指出，近日她在家中大掃除，忽然找出11張全新未拆封的電話卡，但
分別於2005、2008年到期「電話卡上面的塑膠膜都還在，不過都已經過了有效期限，丟掉
覺得可惜，又不甘心，所以希望知道還能不能用」。

她說，這批電話卡面額都是210元，當初沒有手機，有家人在外地工作，所以多買了幾張
，後來配了手機就忘記曾買電話卡。

記者拿著其中1張電話卡到公用電話試用，出現「過期失效」的字樣，已經無法使用。

消保官謝清泉表示，根據消費者保護法第12條規定，契約條款違反誠信原則，對消費者顯
然不公平。電話卡是民眾使用現金購買，應該可以比照禮券，不得設置有效期限，行政院
消保會洽詢中華電信後，也獲得「電話卡使用期限，視同無記載」的回應。

如果依然持有未使用的電話卡，使用時出現「無效」通知，可洽中華電信櫃檯，選擇換新
或折現，不過折現須扣手續費，最初是每張電話卡扣30元，後來認為金額過高，98年降為
18元，可洽櫃檯了解是否還有較有利的折現規定。

新聞來源：http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/6648120.shtml

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.155.18
→ evachicken:不是直接去中華就可以退了嗎...這民眾找記者是為了啥 10/13 13:00
→ imrt:也不錯啦！算是再幫中華宣導 10/13 13:39
→ leejee:不是早就改成沒期限了嗎 10/13 14:56
推 smilegary:預付卡也是一樣的道理嗎? 10/13 15:06
推 piligo:http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=834 10/13 16:20
→ piligo:自96年7月1日起IC公用電話機已更新軟體程式，允許所有逾期 10/13 16:21
→ piligo:之IC公用電話卡均可繼續使用。 10/13 16:22
→ piligo:記者趕快去回報CHT 看哪一台沒有更新 XD 10/13 16:23
→ kerom:現在人遇到問題就直接找記者爆料,反而不會先找對方詢問 10/13 17:14
推 suscym:原來電話卡可以退錢啊!? 10/13 17:50
推 guaguagua:不知道舊的燒錄卡式是否也可以退錢? 10/13 19:02
推 ellinath:所以過期的現金電影票應該也可以請他折現或看電影囉?? 10/13 20:48
→ ellinath:有兩張過期的票....還沒拿去電影院問XD 10/13 20:48